Proteção rápida e estratégica para sua reputação
Gestão de Crise
Ajudamos sua marca a enfrentar crises com agilidade e profissionalismo. Oferecemos monitoramento, análise de riscos, planejamento de resposta e execução operacional para minimizar impactos e recuperar confiança junto ao público, a mídia e stakeholders.
Serviços inclusos:
- Monitoramento 24/7 de mídia, redes sociais e menções relevantes.
- Avaliação de risco e mapeamento de stakeholders afetados.
- Elaboração de plano de resposta (mensagens-chave, Q&A e roteiro de ações).
- Atendimento e suporte à comunicação em tempo real (press releases, notas oficiais, spokespeople).
- Gestão de redes sociais durante a crise (moderação, respostas e escalonamento).
- Treinamento e simulações (media training e exercícios de mesa) para equipes.
- Relatórios pós-crise com lições aprendidas e plano de recuperação de imagem.
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Benefícios:
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- Respostas rápidas e coordenadas que reduzem danos à reputação.
- Mensagens consistentes que preservam credibilidade com público e imprensa.
- Redução de impactos legais e comerciais por meio de ações estratégicas.
- Preparação da equipe para agir com segurança e eficiência.
Precisa de apoio imediato ou quer preparar sua empresa para imprevistos? Fale conosco para avaliação e plano sob medida.
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